Ученая степень

Магистр техники и технологий

Тема кандидатской диссертации,

РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ HELP DESK (на примере ТОО «Информационно-консалтинговый центр Шокан») .

Научное направление

Научная новизна исследования разработана новая база данных, которая состоит из специальной структуры файлов, создаваемых в процессе добавления информации в базу данных.

Краткая аннотация научной и общественной деятельности

Данная диссертационная работа посвящена разработке информационной системы оперативного управления Help Desk. В качестве объекта для исследования и внедрения служит ТОО «Информационно-консалтинговый центр Шокан», деятельностью которого является профессиональная подготовка слушателей, любой социальной и возрастной группы, имеющих базовый уровень образования, желающих стать огромнее востребованными на рынке труда по выбранной специальности либо повысить свою квалификацию по надобным направлениям.