- мониторинг и координация деятельности университета по основным стратегически важным направлениям развития;
- планирование, организация и мониторинг выполнения корректирующих и предупреждающих действий для достижения стратегических целей университета;
- обеспечение выполнения политики и целей университета в области качества;
- организация участия вуза в национальных и международных рейтингах образовательных программ по трем уровням (бакалавриат, магистратура, докторантура);
- проведение мероприятий по подготовке к аккредитации образовательной деятельности по основным образовательным программам;
- информационно-методическое и организационное сопровождение процедур аккредитации образовательных программ;
- организация сопровождения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001.
- организация процесса стратегического планирования, в том числе на уровне структурных подразделений и направлений деятельности;
- анализ и оценка индикаторов и показателей стратегического плана, плана развития;
- организация и сопровождение процедуры институциональной аккредитации вуза и специализированной аккредитации образовательных программ;
- организация планомерной работы по выполнению требований национальных рейтингов образовательных программ;
- координация разработки внутренних нормативных документов, соответствующих требованиям министерствам, стандартам аккредитации, международного стандарта ИСО 9001, регламентирующих деятельность университета;
- мониторинг за функционированием системы менеджмента качества и удовлетворенностью потребителей образовательных услуг;
- проведение внутренних аудитов для анализа системы менеджмента качества университета;
- координация деятельности по лицензированию образовательных программ бакалавриата, магистратуры и докторантуры.
Руководитель департамента– Турткараева Гульнара Баяновна
Контакты – 8(7162) 255596, 255173, smk@shokan.edu.kz